商品が届いたあと、「違うものが届いた」「不良品だった」「思っていたのと違った」と感じることは誰にでもあります。そんなとき、どんな言葉でお店に連絡すれば失礼にならず、スムーズに返品できるのでしょうか。この記事では、「返品希望メール例文（個人向...

ビジネスメールで打ち合わせや面接、商談などを控えているとき、「当日はよろしくお願いします」という一言を使う機会は多いですよね。しかし、送るタイミングや相手との関係性によって、印象が変わることをご存じでしょうか。この記事では、「当日はよろしく...

ビジネスのやり取りで相手のミスに気づいたとき、「どう伝えたら角が立たないか」と悩んだ経験はありませんか。実は、間違い指摘メールには守るべきルールとコツがあります。この記事では、社外・上司・お客様といった立場別に、すぐ使える間違い指摘メール例...

短期間に何度もメールを送るとき、「立て続けにすみません」と添える人は多いですよね。実はこの一言、使い方を誤ると「軽い」「謝りすぎ」と受け取られてしまうこともあります。この記事では、「立て続けにすみません」の正しい意味と、相手別の自然な使い方...

突然届いたメールに「このメールに心当たりがない場合は」と書かれていて、どう対応すべきか迷ったことはありませんか。この一文は、誤送信や確認漏れを防ぐために使われる丁寧なフレーズです。しかし、受け取る側としては返信していいのか、無視すべきなのか...

「メールが長くなってしまったけど、どう締めれば丁寧に伝わるかな？」と迷った経験はありませんか。そんなときによく使われるのが「長文失礼しました」という一言です。しかし、実はこの表現には「使ってよい場面」と「避けたほうがよい場面」があり、敬語の...

相手からのメールや添付ファイルが届かなかったとき、どのように依頼すれば失礼にならないか悩んだことはありませんか。そんなときに使えるのが「再送依頼メール」です。ただし、書き方を誤ると「催促している」「責めている」と受け取られてしまうこともあり...

「○○さんからお電話がありました」と伝える場面、意外と多いですよね。そんなとき、口頭だけでなくメールで正確に伝える必要がある場面も少なくありません。しかし、いざ書こうとすると「どんな書き方が丁寧なのか」「ビジネスの場で失礼にならないか」と悩...

「習い事を辞めたいけど、どう伝えたらいいかわからない」──そんな中学生や保護者の方も多いのではないでしょうか。この記事では、失礼にならず、感謝の気持ちをしっかり伝えられるメール例文とマナーを、実際に使える形で紹介します。本人が送る場合・保護...

住所に不備があると、商品や書類が届かず、再発送や確認対応など思わぬ手間が発生します。そんなときに必要なのが「住所不備メール」です。しかし、相手に失礼のないよう伝えるには、言葉選びや書き方に注意が必要ですよね。この記事では、ビジネスやネットシ...