メルカリで商品を購入したあと、「どんなメッセージを送ればいいんだろう」と迷ったことはありませんか。
実は、購入後のひとことメッセージがあるだけで、相手に与える印象は大きく変わります。
この記事では、メルカリ購入後のメッセージやコメントを状況別に紹介し、すぐに使える丁寧な例文をたっぷり掲載しています。
支払い前後・発送後・受取後・評価時など、あらゆる場面に対応したフルバージョン文例も網羅。
「失礼のない言い方」や「相手に好印象を与えるコツ」も解説しているので、初心者でも安心して使えます。
この記事を読めば、誰とでもスムーズで気持ちの良い取引ができるメッセージの書き方が身につきます。
【第1章】メルカリ購入後のメッセージとは?目的と基本マナー
メルカリで商品を購入したあと、どのようなメッセージを送るべきか迷う方は多いですよね。
この章では、購入後にメッセージを送る意味や、送らない場合の印象、そして基本的なマナーをわかりやすく整理します。
「どんな言葉を選べば安心感を与えられるか」を理解しておくと、取引全体がスムーズになります。
H3:購入後にメッセージを送る意味とメリット
購入後のメッセージは、単なる挨拶ではなく「取引開始の合図」です。
出品者にとっては、購入者が誠実な人であるかどうかを判断する大事なサインにもなります。
購入報告と感謝の一言を添えるだけで、信頼関係がスムーズに築けます。
連絡がないと「取引に不安を感じる」ケースもあるため注意が必要です。
送るメリット | 内容 |
---|---|
安心感を与える | 支払いが済んだことを知らせる |
信頼感を高める | 感謝と丁寧な挨拶を伝える |
トラブルを防ぐ | 状況を明確に共有できる |
「短くても誠意が伝わる言葉」が最も大切です。
H3:送らないと失礼?適切なタイミングと頻度
結論から言えば、メルカリでは購入後のメッセージは必須ではありません。
しかし、出品者によっては「挨拶なし=マナーが悪い」と感じることもあります。
そのため、購入直後に一度だけ丁寧に挨拶するのがおすすめです。
タイミング | 送る内容 |
---|---|
購入直後 | 「購入報告」+「感謝」 |
発送連絡後 | 「お礼」+「受け取り予定の確認」 |
商品到着後 | 「無事に届いた」+「お礼」 |
何度もメッセージを送る必要はなく、要点をまとめた一言がベストです。
過剰に連絡すると、相手によっては負担に感じることもあるため注意しましょう。
H3:好印象を与える言葉遣いとNG例
丁寧すぎる言葉も、カジュアルすぎる言葉も避けるのがポイントです。
「敬語+やわらかさ」のバランスを意識すると、自然で安心感のある印象になります。
良い例 | NG例 |
---|---|
このたびは購入させていただきました。よろしくお願いいたします。 | 買いました。よろしくです。 |
お手数をおかけしますが、ご確認をお願いいたします。 | 確認お願いします〜。 |
支払いが完了しましたので、ご確認ください。 | 払ったんで確認してください。 |
短くても「丁寧な言葉」を心がけるだけで印象は大きく変わります。
語尾を「〜です」「〜ます」に統一することで、落ち着いた雰囲気を作れます。
購入後メッセージは、信頼を築くための最初のステップ。
一言でも構わないので、安心して取引できる印象を与えることが何より大切です。【第2章】購入直後に送るメッセージ例文【状況別テンプレート】
購入直後のメッセージは、取引全体の印象を決める最初のやり取りです。
この章では、支払い方法や購入状況に応じた例文をまとめ、どんなケースでもすぐに使えるテンプレートとして紹介します。
短文・丁寧文・フルバージョンの3タイプをすべて掲載しています。
H3:支払い済みのときに使える基本メッセージ
支払いを完了している場合は、スムーズな取引開始を伝える一言を送りましょう。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | はじめまして。購入させていただきました。よろしくお願いいたします。 |
丁寧文 | このたび商品を購入させていただきました。支払いは完了しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 |
フルバージョン | はじめまして。このたびは素敵なお品物を購入させていただきました。支払いは完了しております。お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。取引完了まで、どうぞよろしくお願いいたします。 |
「支払い完了」の一言を入れることで安心感を与えます。
H3:コンビニ払い・ATM払いの支払い予定連絡
支払い前の購入では、いつ支払う予定かを必ず伝えましょう。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | はじめまして。コンビニにて本日中にお支払い予定です。よろしくお願いいたします。 |
丁寧文 | このたび商品を購入いたしました。コンビニ払いを選択しておりますので、本日中にお支払いを完了する予定です。ご確認まで少々お待ちいただけますと幸いです。 |
フルバージョン | はじめまして。このたびはお取引ありがとうございます。支払い方法はコンビニ払いを選択しております。本日中、または明日午前中までにお支払いを完了する予定です。ご迷惑をおかけしないよう迅速に対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 |
支払い予定を明確に伝えると、出品者も安心して発送準備に入れます。
H3:値下げ対応後に購入したときの感謝メッセージ
値下げに応じてもらった場合は、感謝を必ず添えるのがマナーです。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | 値下げ対応ありがとうございました。購入させていただきました。 |
丁寧文 | このたびはお値下げのご対応をしていただき、誠にありがとうございます。商品を購入させていただきましたので、よろしくお願いいたします。 |
フルバージョン | お世話になっております。このたびは迅速にお値下げのご対応をしていただき、心より感謝申し上げます。おかげさまで無事に購入させていただきました。お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 |
「お値下げありがとうございました」は省略せずに伝えるのが基本です。
H3:コメントなしで即購入したときのフォロー文
コメントなしで購入した場合も、一言フォローを入れると印象がよくなります。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | はじめまして。コメントなしで購入いたしました。よろしくお願いいたします。 |
丁寧文 | このたびはコメントなしで購入させていただきました。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 |
フルバージョン | はじめまして。このたびはコメントを入れずに即購入させていただきました。ご迷惑をおかけしておりませんでしょうか。スムーズな取引を心がけておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 |
コメントなし購入でも、一言添えるだけで信頼度が大きく変わります。
購入直後のメッセージは、短くても「丁寧・明確・感謝」を意識すれば十分です。
次章では、発送連絡後に送るお礼コメントや返信メッセージの例文を紹介します。【第3章】発送連絡後に使える返信コメント例文
商品が発送されたあとに送るコメントは、感謝の気持ちを伝えるチャンスです。
ここでのひとことが、相手に「丁寧な取引だった」と印象づける重要な場面になります。
この章では、発送連絡への返信・お礼コメント・予定変更時のメッセージを紹介します。
H3:発送連絡へのお礼コメント
発送連絡を受け取ったら、まずは感謝を伝えるのが基本です。
形式的でも良いので、できるだけ24時間以内に返信するのが理想です。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | ご連絡ありがとうございます。到着を楽しみにしております。 |
丁寧文 | 発送のご連絡をいただき、ありがとうございます。無事に届くのを楽しみにお待ちしております。 |
フルバージョン | お世話になっております。発送のご連絡をありがとうございます。お忙しい中、迅速にご対応いただき感謝しております。到着を楽しみにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 |
発送への感謝を伝えると、取引の雰囲気が一気に柔らかくなります。
H3:迅速対応に感謝を伝える一言テンプレート
思ったより早く発送してもらえたときは、感謝を明確に伝えると好印象です。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | 迅速な発送ありがとうございます。助かりました。 |
丁寧文 | お忙しい中、早めの発送をありがとうございました。迅速にご対応いただき感謝しております。 |
フルバージョン | このたびはご丁寧かつ迅速に発送してくださり、誠にありがとうございます。早めに対応いただき助かりました。商品到着を楽しみにしております。 |
「助かりました」や「感謝しております」の一言を入れると丁寧な印象になります。
H3:受取予定日が遅れる場合の丁寧な返信例
外出や不在で受け取りが遅れるときは、必ず一言連絡を入れましょう。
相手に不安を与えないことが大切です。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | ご連絡ありがとうございます。数日後の受け取りになりますが、到着後すぐにご連絡いたします。 |
丁寧文 | 発送のご連絡をありがとうございます。外出のため、数日後の受け取りになる予定です。到着次第すぐにご連絡させていただきます。 |
フルバージョン | お世話になっております。発送のご連絡をありがとうございます。私用のため受け取りが少し遅れる見込みです。到着しましたら速やかに受取連絡をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 |
「受け取りが遅れます」と一言添えるだけで、信頼を損なわずに済みます。
発送後のやり取りは、「感謝」+「状況報告」のセットが基本です。
相手の手間をねぎらう一言を入れることで、より良い取引につながります。【第4章】商品を受け取った後のメッセージ・コメント例文
商品を受け取ったあとのメッセージは、取引の印象を決定づける大切なステップです。
特に、受取評価の前にひとこと添えることで、出品者に安心感を与えることができます。
「無事届いた」+「感謝」+「評価予定」の3点を意識して送るのがポイントです。
H3:無事に届いたときの報告メッセージ
商品が問題なく届いた場合は、感謝とともに受取報告を伝えましょう。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | お世話になっております。商品を無事に受け取りました。ありがとうございました。 |
丁寧文 | 本日、商品を無事に受け取りました。丁寧なご対応をありがとうございます。大切に使わせていただきます。 |
フルバージョン | お世話になっております。先ほど商品を無事に受け取りました。梱包も丁寧で安心いたしました。お取引を通して気持ちの良いやり取りができたこと、心より感謝いたします。ありがとうございました。 |
梱包や対応への感謝を入れると、より丁寧で温かい印象を与えられます。
H3:トラブル(商品違い・破損など)の伝え方
商品に問題があった場合でも、感情的にならず冷静に伝えることが大切です。
「事実+お願い+丁寧な言葉」の順で書くとスムーズに伝わります。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | 商品を確認したところ、一部相違がありました。ご確認をお願いいたします。 |
丁寧文 | 商品を受け取りましたが、掲載内容と一部異なる点がございました。お手数ですがご確認いただけますと幸いです。 |
フルバージョン | お世話になっております。商品を受け取りましたが、説明欄の内容と一部異なる点を確認いたしました。お手数をおかけしますが、ご確認のうえ、ご対応方法についてご相談させていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 |
感情的な表現を避け、「確認」「相談」といった柔らかい言葉を使うのがコツです。
H3:受取評価を送る前に伝えるお礼メッセージ
受取評価の前に一言添えることで、取引の締めくくりを丁寧に演出できます。
とくに相手が親切な対応をしてくれた場合は、感謝の気持ちを具体的に書きましょう。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | お取引ありがとうございました。これから評価をさせていただきます。 |
丁寧文 | このたびは丁寧にご対応いただきありがとうございました。これより受取評価をさせていただきます。 |
フルバージョン | このたびは迅速かつ丁寧にご対応くださり、誠にありがとうございました。商品もとてもきれいな状態で届き、感謝しております。これより受取評価をさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。 |
評価前のひとことは、出品者に安心と信頼を与える大切なマナーです。
受取後のメッセージは「報告」「感謝」「評価予定」をセットで伝えるのが基本です。
トラブルがあっても丁寧な言葉で伝えることで、誠実な印象を保てます。【第5章】評価時・取引完了時に使えるコメント例文
取引の最後に送るコメントは、相手に「また取引したい」と思ってもらえる大切な場面です。
ここでの一言が、メルカリ上での信頼度にもつながります。
感謝+評価+再取引への一言を意識して書くと、印象が格段に良くなります。
H3:評価入力をお願いするときのメッセージ
出品者・購入者どちらの立場でも、取引完了前に評価をお願いする場面があります。
催促にならないよう、やわらかい言葉で伝えるのがポイントです。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | お取引ありがとうございました。お時間のあるときに評価をお願いいたします。 |
丁寧文 | このたびはお取引ありがとうございました。お手すきの際に評価をいただけますと幸いです。 |
フルバージョン | お世話になっております。このたびはスムーズなお取引をありがとうございました。お手数をおかけいたしますが、評価の入力をお願いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
「お手すきの際に」という言葉があるだけで、柔らかい印象になります。
H3:お礼・感謝の気持ちを伝える例文
取引が円滑に進んだ場合は、感謝の言葉をしっかり伝えましょう。
感謝コメントは短くても誠意が伝わるため、評価時の定番としておすすめです。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | このたびはありがとうございました。丁寧な対応に感謝いたします。 |
丁寧文 | スムーズで丁寧なお取引をありがとうございました。ご対応がとても迅速で、終始安心してやり取りできました。 |
フルバージョン | このたびはご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。商品も非常にきれいな状態で受け取ることができ、感謝しております。安心して取引ができました。またのご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 |
感謝コメントは「対応」「商品」「印象」を具体的に入れるとより温かい文になります。
H3:リピートにつながる印象アップコメント
今後も取引したい相手に出会った場合、再取引へのメッセージを添えるのも良い印象を与えます。
無理に書く必要はありませんが、自然な形で伝えると好感を持たれます。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 |
丁寧文 | このたびはありがとうございました。ぜひまたご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 |
フルバージョン | お世話になっております。このたびは最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。とても気持ちの良いお取引でした。今後もご縁がございましたら、またよろしくお願いいたします。 |
「またご縁がありましたら」という表現は、やわらかくて印象的な締め方です。
評価コメントは「ありがとう+また機会があれば」で完璧です。
形式的でも構いませんが、丁寧な言葉があなたの印象を高めてくれます。【第6章】トラブル時・困ったときのメッセージ例文集
取引の中で、思わぬトラブルが起きることもあります。
たとえば「商品が届かない」「内容が違う」「キャンセルしたい」などのケースです。
冷静・丁寧・明確の3つを意識することで、スムーズな解決につながります。
H3:商品が届かないときの問い合わせ例
発送から数日経っても届かない場合は、出品者にやわらかく確認をしましょう。
焦らず、状況を整理して伝えることが大切です。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | お世話になっております。発送から数日経ちましたが、まだ商品が届いておりません。状況をご確認いただけますでしょうか。 |
丁寧文 | お世話になっております。数日前に発送通知をいただきましたが、現在も商品が届いておりません。配送状況などをご確認いただけますと幸いです。 |
フルバージョン | お世話になっております。発送のご連絡をいただいてから数日経ちましたが、まだ商品が手元に届いておりません。ご多忙のところ恐縮ですが、配送状況などをご確認いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 |
確認依頼は「責める口調」ではなく「相談」の姿勢で伝えると好印象です。
H3:認識違いや不備を伝える際の文例
届いた商品が説明と異なっていた場合も、感情的にならずに淡々と伝えるのがコツです。
「指摘」ではなく「確認」の形で伝えると、相手も対応しやすくなります。
タイプ | メッセージ例 |
---|---|
短文 | 商品を確認したところ、説明と少し異なる部分がありました。ご確認をお願いいたします。 |
丁寧文 | お世話になっております。商品を確認しましたところ、掲載内容と一部異なる箇所がございました。ご確認のうえ、ご対応方法をご相談させてください。 |
フルバージョン | お世話になっております。商品を受け取りましたが、説明欄の記載内容と一部異なる部分を確認いたしました。お手数をおかけしますが、ご確認のうえ、今後のご対応についてご相談させていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。 |
「違っていました」よりも「異なる部分がありました」と言い換えると柔らかく伝わります。
H3:キャンセル・返金をお願いするときの丁寧な文面
やむを得ずキャンセルをお願いする場合も、誠実な言葉選びが大切です。
「ご相談」「お願い」の姿勢を明確に出すことで、相手に不快感を与えません。
タイプ | メッセージ例 |
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短文 | 申し訳ございませんが、キャンセルのご相談をさせていただけますでしょうか。 |
丁寧文 | お世話になっております。事情により、今回の取引をキャンセルさせていただきたく思っております。お手数をおかけしますが、ご確認のほどお願いいたします。 |
フルバージョン | お世話になっております。大変恐縮ですが、やむを得ない事情により、今回の取引をキャンセルさせていただければと思っております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、ご確認のうえ、ご対応をお願いできますと幸いです。 |
相手への気遣いをしっかり入れることで、丁寧で誠実な印象を保てます。
トラブル時ほど「落ち着いた言葉」が信頼を守る鍵です。
事実を簡潔に伝え、感情を含まない文面を意識すると、スムーズに対応してもらいやすくなります。【第7章】メルカリ購入後メッセージの例文まとめ|失礼なく伝える3つのコツ
ここまで、購入から評価までのメッセージ例文をシーン別に紹介してきました。
最後に、誰にでも使える共通ルールとして、「失礼なく、丁寧に、自然に伝える」ための3つのコツをまとめます。
この3点を押さえるだけで、どんな取引でも安心してやり取りができます。
H3:迷ったら「感謝+報告」で間違いなし
最も基本的で効果的な構成は、感謝と報告をセットにすることです。
たとえば「購入しました、ありがとうございます」「受け取りました、感謝いたします」のように、短くても印象が良くなります。
目的 | おすすめの言葉 |
---|---|
購入後 | 購入させていただきました。よろしくお願いいたします。 |
発送後 | 発送ありがとうございます。到着を楽しみにしております。 |
受取後 | 無事に届きました。丁寧なご対応に感謝いたします。 |
どんな場面でも「ありがとう」と伝えるだけで、印象は確実に良くなります。
H3:丁寧すぎず自然な言葉でやり取りしよう
メルカリは日常的な取引の場です。
そのため、ビジネスメールのような堅い言葉ではなく、丁寧で自然な日本語を心がけるのが理想です。
自然な表現 | 避けた方が良い表現 |
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ご確認お願いいたします。 | 何卒ご高配のほどお願い申し上げます。 |
ありがとうございました。 | 心より厚く御礼申し上げます。 |
お手数をおかけします。 | ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 |
「話すように丁寧に」が、最も自然で感じの良いメッセージになります。
H3:テンプレを自分らしくアレンジするのが好印象の鍵
この記事で紹介した例文は、そのまま使っても問題ありません。
ただ、より信頼感を高めたいなら、一文だけ自分の言葉を加えるのがおすすめです。
テンプレ | 一言アレンジ例 |
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発送ありがとうございます。到着を楽しみにしております。 | 発送ありがとうございます。丁寧な梱包もとても助かります。 |
無事に届きました。ありがとうございました。 | 無事に届きました。丁寧な対応に感謝しております。 |
購入させていただきました。よろしくお願いいたします。 | 購入させていただきました。とても楽しみにしております。 |
テンプレ+自分の言葉=「丁寧さ」と「温かみ」の両立ができます。
メルカリでの取引は、メッセージひとつで印象が大きく変わります。
短くても誠実な言葉を意識し、感謝を欠かさないことが、気持ちの良い取引の基本です。
この記事の例文を参考に、自分らしい丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。