飲食店を閉店する際に欠かせないのが「閉店のお知らせ」です。
ただ営業終了を伝えるだけではなく、これまでお世話になったお客様や地域の方々へ誠意を込めて感謝を伝える大切な機会でもあります。
とはいえ「どのように書けば良いのか」「例文がほしい」と悩まれる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、閉店のお知らせに盛り込むべき要素、伝え方の手段、そして実際に使えるショート文からフルバージョンまでの例文を幅広く紹介します。
そのまま使える文章の雛形を多数掲載しているので、初めて作成する方でも安心です。
読み終えたときには、自分のお店に合った閉店のお知らせを迷わず完成させられるようになります。
飲食店の閉店を知らせる文書とは?
飲食店を閉めるときに欠かせないのが「閉店のお知らせ」です。
単に営業終了を伝えるだけでなく、お客様や地域の方への感謝の気持ちを込めることで、最後まで良い関係を築くことができます。
ここでは、閉店のお知らせ文書の役割や必要性について見ていきましょう。
閉店のお知らせの役割と必要性
閉店のお知らせは、飲食店にとっていわば「最後の挨拶状」です。
長年足を運んでくださった方々に、しっかりと感謝を伝える場でもあります。
特に飲食店は常連客とのつながりが強いため、閉店のお知らせを出すことで円満に幕を閉じることができます。
さらに、閉店後の問い合わせや移転先の案内を明記しておくと、利用者が困らず安心して受け止められます。
閉店のお知らせの役割 | 具体的な効果 |
---|---|
事実を伝える | 閉店日や最終営業日を明確に伝達 |
感謝を示す | 長年の利用へのお礼を伝える |
案内をする | 移転先や問い合わせ先を共有 |
飲食店だからこそ気をつけたいポイント
飲食店の場合、日常的に通ってくださる方や地域に根付いたお客様が多くいます。
そのため、閉店のお知らせには「冷たい事務的な文」ではなく、温かみのある文章が求められます。
突然の閉店で驚かれるお客様も多いため、誠意をもって伝えることが大切です。
お知らせを作る際は、文章の長さよりも「わかりやすく」「丁寧に」「感謝を込めて」を意識すると良いでしょう。
閉店のお知らせに必ず入れるべき要素
閉店のお知らせは、単なる告知文ではなく「読んだ方が安心できる内容」にすることが大切です。
必要な要素を押さえることで、誤解を防ぎ、円滑に閉店を進めることができます。
ここでは、閉店のお知らせに盛り込みたい代表的な内容を整理して解説します。
閉店日と最終営業日
最も基本的で大切なのが「閉店日」と「最終営業日」を明確に書くことです。
「〇月〇日をもちまして閉店いたします」と記載すれば、読み手が迷うことはありません。
具体的な日付が書かれていないと、お客様が混乱してしまうため必ず明記しましょう。
良い例 | 避けたい例 |
---|---|
「〇年〇月〇日をもちまして閉店いたします」 | 「近日中に閉店予定です」 |
「最終営業日は〇月〇日です」 | 「詳しい日程は未定です」 |
閉店理由を伝える際のコツ
閉店理由は必ずしも書かなければならないわけではありません。
ただし、簡単にでも触れておくと、お客様が納得しやすくなります。
理由はあくまで簡潔に、詳しく書きすぎないことがポイントです。
感謝の言葉の具体的な表現方法
閉店のお知らせで一番重視すべきは「感謝の言葉」です。
常連のお客様や地域へのお礼を伝えることで、最後まで良い印象を持っていただけます。
「長年にわたりご愛顧いただきありがとうございました」のようにシンプルでも十分です。
今後の案内や問い合わせ先の書き方
もし移転先や系列店がある場合は、その情報を添えると親切です。
また、お客様が問い合わせできる電話番号やメールアドレスを記載しておくと安心です。
「これからどうなるのか」を案内することで、信頼感を残すことができます。
閉店のお知らせを伝える手段と特徴
閉店のお知らせは、どのような方法で伝えるかによって受け止められ方が変わります。
紙やデジタルなど複数の手段を組み合わせることで、幅広いお客様にしっかり届きます。
ここでは代表的な伝え方と、それぞれの特徴を紹介します。
店頭掲示・貼り紙の活用法
もっとも基本的なのが、店頭に掲示する方法です。
入り口やレジ付近に貼り紙を置けば、来店するすべてのお客様に伝えることができます。
「必ず目に入る場所に設置する」ことがポイントです。
メリット | デメリット |
---|---|
来店客に確実に伝わる | 来店しないお客様には届かない |
シンプルでコストがかからない | デザイン次第で印象が変わる |
DM・ハガキで個別に伝える方法
常連客や会員向けに、郵送で案内を送る方法です。
特別感があり、丁寧に伝えたい場合に適しています。
ただし印刷や郵送にコストと時間がかかる点に注意が必要です。
SNSやWEBで広く告知する方法
TwitterやInstagram、店舗の公式サイトを使えば、短時間で多くの人に知らせることができます。
特に若い世代のお客様に効果的です。
ハッシュタグや写真を組み合わせると、より多くの人に届きやすくなります。
店内で自然に伝える工夫(レシート・メニューなど)
レシートに「〇月〇日閉店予定」と印字したり、メニューに告知を載せる方法もあります。
自然に目に入るため、違和感なく伝えることが可能です。
「お知らせ感」を出しすぎず伝えたいときに有効です。
飲食店の閉店お知らせ例文集【用途別】
閉店のお知らせは、使う場面や伝え方によって文面を変える必要があります。
ここでは、すぐに使えるショート文からフォーマルなフルバージョン文まで、シーン別に例文をまとめました。
実際の用途に合わせて調整しながらご利用ください。
完全閉店のお知らせ(閉店前)ショート例文
短く簡潔に伝えたいときの例文です。
平素より〇〇〇〇をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、〇年〇月〇日をもちまして閉店することとなりました。 閉店までの間、最後までご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
完全閉店のお知らせ(閉店前)フルバージョン例文
お客様に誠意を込めて伝える、丁寧な文章の例です。
拝啓 平素より〇〇〇〇をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、誠に勝手ながら〇年〇月〇日をもちまして閉店させていただくこととなりました。 開店以来、地域の皆様に温かく支えていただき、心より感謝申し上げます。 閉店日までは通常通り営業いたしますので、最後までご利用いただければ幸いです。 これまで賜りましたご厚情に深く御礼申し上げるとともに、皆様のご健勝をお祈り申し上げます。 敬具 〇〇〇〇 店主
閉店後に出す感謝を伝える例文
すでに閉店したあとに、改めて感謝を伝える文例です。
拝啓 〇年〇月〇日をもちまして〇〇〇〇は閉店いたしました。 長年にわたりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 今後は□□店にて営業を続けてまいりますので、引き続きご利用いただければ幸いです。 問い合わせ先:〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇 敬具 〇〇〇〇 店主
移転に伴う閉店のお知らせフルバージョン例文
新店舗の案内を含めて伝える場合の例文です。
平素より〇〇〇〇をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 このたび、〇年〇月〇日をもちまして現店舗を閉店し、〇月〇日より下記の住所にて新店舗として営業を開始いたします。 〔新店舗住所〕 〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町0-0-0 長年のご支援に心より感謝申し上げますとともに、 新店舗でも皆様のお越しを心よりお待ちしております。 〇〇〇〇 店主
SNS・ホームページ向けカジュアル例文
SNSなどで気軽に告知する場合の文例です。
いつも〇〇〇〇をご利用いただきありがとうございます。 突然のお知らせとなりますが、〇年〇月〇日をもちまして閉店することになりました。 これまでのご支援に心より感謝いたします。 残りの日々も精一杯営業いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
文例タイプ | 特徴 |
---|---|
ショート例文 | 簡潔で伝わりやすい、掲示用に便利 |
フルバージョン例文 | 丁寧で誠意が伝わりやすい、郵送や公式文書向け |
SNS例文 | カジュアルで親しみやすい、若い世代に効果的 |
閉店お知らせ文の作り方を応用するコツ
基本の要素を押さえるだけでも閉店のお知らせは完成しますが、さらに状況に応じて工夫を加えると、より伝わりやすくなります。
ここでは、読者層や媒体に合わせて文面をアレンジするコツをご紹介します。
顧客層別に文面をアレンジする(年配向け/若年層向け)
お客様の年齢層によって文章のスタイルを変えるのも効果的です。
年配の方には、かしこまった文体で「拝啓」「敬具」を用いると丁寧に感じられます。
若年層には、SNSで使うようなカジュアルで短めの文章が親しみやすいでしょう。
顧客層 | 文体のポイント |
---|---|
年配層 | フォーマルで丁寧な文体、長めの文章 |
若年層 | カジュアルで簡潔な文体、SNS向け |
フォーマルな文章とカジュアルな文章の使い分け
同じ閉店のお知らせでも、用途によって文体を変えることが大切です。
公式文書や郵送にはフォーマルな文章を、SNSや店頭掲示にはカジュアルな文章を使うのがおすすめです。
使い分けを意識するだけで、お客様により適切に情報を届けることができます。
誤解を招かない表現にする工夫
閉店のお知らせでは、あいまいな表現を避けることが大切です。
「近日閉店予定」や「しばらくお休み」などは、お客様に誤解を与える可能性があります。
必ず「〇月〇日をもちまして閉店いたします」と明確に伝えましょう。
閉店のお知らせでよくある質問(Q&A)
閉店のお知らせを作成する際には、多くの方が同じような疑問を持ちます。
ここでは、特によく聞かれる質問と、その答えをQ&A形式でまとめました。
疑問点を解消してから作成に取り組むと、安心してお知らせを完成させることができます。
Q1:閉店理由は必ず書いたほうが良い?
A:必ずしも書く必要はありません。
ただし「移転のため」「契約満了に伴い」など簡単な説明があると、お客様に納得していただきやすくなります。
詳しすぎる事情まで書く必要はなく、あくまで簡潔にまとめることがポイントです。
Q2:閉店告知はいつ出すのが適切?
A:閉店の1か月前を目安に告知すると良いでしょう。
早めに伝えることで「最後に行きたい」と思うお客様に配慮できます。
逆に直前すぎると「もっと早く知りたかった」と残念に思われることもあります。
Q3:SNSだけで告知するのはあり?
A:SNSだけで伝えるのは避けたほうが無難です。
見ない方もいるため、店頭掲示や郵送と併用するのが安心です。
複数の手段を組み合わせて伝えることで、すべてのお客様にきちんと届きます。
質問 | 答えのポイント |
---|---|
閉店理由は必要? | 必須ではないが、簡潔に触れると親切 |
告知のタイミングは? | 閉店の約1か月前が目安 |
SNSだけで告知しても良い? | 避けたほうがよい、他の手段と併用がおすすめ |
まとめ|閉店のお知らせは「誠意」と「感謝」を伝える文章に
飲食店の閉店は、大切にしてきたお客様や地域の方々との別れの場面でもあります。
だからこそ、事務的な告知ではなく、誠意を込めた言葉で感謝を伝えることが欠かせません。
閉店日や今後の案内を正確に記しつつ、これまでのご支援へのお礼を忘れずに伝えることが大切です。
また、掲示・郵送・SNSなど複数の手段を組み合わせることで、すべてのお客様にきちんと情報を届けられます。
本記事で紹介したショート例文やフルバージョンの例文を活用しながら、自分のお店に合った閉店のお知らせを作成してみてください。
最後のお知らせは「お店の印象」を決める大事な一文です。
誠意をもって締めくくれば、きっと温かい気持ちで見送っていただけるでしょう。
ポイント | 内容 |
---|---|
誠意を込める | 事務的ではなく、感謝を伝える言葉を中心に |
正確な情報 | 閉店日や問い合わせ先を明確にする |
手段を使い分ける | 掲示・郵送・SNSを併用して幅広く告知 |